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今までにサポートしました事例を列記いたします。
Ａ 通常の訪問サポート
１回２時間程度 ２，０００円（材料代は別）
事前準備が必要な機器等は、当方でもお安くご用意しています。
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サポート 内容 |
事前準備と材料代 |
| 1 |
パソコン操作方法の説明 |
なし |
| 2 |
パソコンの設置及び使用準備 |
スイッチ付延長コンセントの準備 ５００円程度 |
| 3 |
プリンター等の周辺機器の接続設定 |
周辺機器の準備 |
| 4 |
インターネットの接続設定 |
ＮＴＴとの回線契約とプロバイダーとの事前契約必要 |
| 5 |
無線ＬＡＮの接続設定 |
無線ＬＡＮの親機 5，０００円と子機 ３，０００円の準備 |
| 6 |
古いパソコンのデータを、新しいパソコンに移す |
なし |
| 7 |
メモリーの追加及び交換 |
メモリーの準備 種類が多く見積りの必要あり |
| 8 |
ウイルスソフトのインストール |
ウイルスソフトの準備 |
| 9 |
ＣＤ，ＤＶＤに書き込みする方法の説明 |
ＣＤ，ＤＶＤに書き込みできるパソコンか確認 |
| 10 |
ホームページの作り方の説明 |
ホームページビルダー のインストール |
| 11 |
会計処理ソフトの操作方法説明 |
会計処理ソフトの準備 |
| 12 |
Yahooｵｰｸｼｮﾝ で販売・購入する方法の説明 |
Yahoo ID の取得 |
Ｂ 持帰りサポート
作業時間が長いため一旦持ち帰り、後日納品いたします。
サポート料は２度訪問するため、 ３，０００円お願いします。（材料代は別）
修理中はノートパソコンの無料貸し出しを実施しております。
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サポート 内容 |
事前準備と材料代 |
| 1 |
ハードディスクの増設及び交換 |
ＨＤＤの準備 容量・種類により見積りの必要あり |
| 2 |
ウイルスの駆除 |
駆除できても問題が残ることがあります |
| 3 |
Windows リカバリー処理 |
リカバリーＣＤの準備 |
| 4 |
突然インターネット接続できなくなった |
最悪の場合 リカバリーが必要 |
| 5 |
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サポートエリアは那須町、那須塩原市、大田原市のおおよそ３０分で行ける範囲とし、
それ以外の場合はガソリン代をお願いいたします。
片道３０分から６０分のエリアで、５００円のガソリン代をお願いいたします。
６０分を超える可能性がある場合は、ご相談させて頂きます。
状況を判断し決めさせていただきます。
以前近くに相談する相手がいないということで、福島県塙町（はなわまち）までお伺いしたことがあります。峠越えで片道１００分ほどかかりました。
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