お申し込みから、サービス開始、
お支払までをご案内しております。


1. 『申込みフォーム』より送信

『お申込みフォーム』より、お申込みいただきます。
必要事項に全てご記入いただき、送信することで申し込みは完了いたします。

E-Mailアドレスの記入時は、お間違えのないよう特にご注意ください。

(『お申し込みフォーム』から送信されますと、
その直後に登録内容がそのままE-Mailでお客様に届けられます(自動)。
そのE-Mailをお受け取りになられなかった方は、登録ミスがございますので、
再度『お申込みフォーム』より送信してください。)

正常に登録が済みますと、お客様へE-Mailが届きます。
件名が『申込みフォーム』となっており、
お客様が『お申込みフォーム』にご記入になった情報がそのまま送られます。
このメールをお受け取りになられましたら、
CsideNetにお客様のお申し込みの情報が届いたことになります。
CsideNetからの『お申込受付』のメールをお待ちください。



2. 『お申込受付』の受信

【お申し込みフォーム】よりご連絡をいただきました後、
12時間から18時間以内に【お申込受付】を送信いたします。
【お申し込み内容】【お振込先】【お客様の担当者】
【サポートページへのパスワード】等をご連絡いたします。
非常に重要な内容を含んでおりますので大切に保存してください。



3. 『お振込』

したがいまして、大変申し訳ありませんが、料金を先払いにて頂戴いたしております。
お振込みを頂きましたら、【送金通知フォーム】よりその旨ご連絡ください。
経理業務の処理がより正確に行われます。



4. 『振り込み通知フォーム』より送信

お振込をお済ませになられましたら、その旨を『振り込み通知フォーム』よりご連絡ください。
『振り込み通知フォーム』はSupportPage内に設置してございます。
SupportPageへの入り方、具体的な『振り込み通知フォーム』のURL等に関しましては、
『お申込受付』のメールに記載されていますのでご確認ください。
ご不明な点がございましたら、『お申込受付』に記載のお客様の担当者へご連絡ください。



5. 『お振込確認通知』の受信

お振込確認は平日16:00頃に行います。
お客様からのお振込みを確認いたしましたら、
その旨を【お振込確認通知】としてメールにてご連絡致します。
お振込みを確認いたしました後に、ドメイン取得、サーバー設定を行います。
ドメイン取得、サーバー設定はお振込確認当日中に行います。



6. ドメイン有効の確認

【お振込確認通知】を送信致しましてから、
遅くとも2日後には、お客様の独自ドメインでの、アクセスが可能になります。
【お振込確認通知】をお受け取り後
2日経過してもアクセスが可能にならない場合には、
その旨をお客様の担当者までご連絡ください。



7. 『ご利用案内』のお受け取り

【サーバー設定情報】【ご契約内容】【規約】【領収証】
を全てのお客様に郵送で送付させて頂いております。
なお、パスワードの紛失などによる、設定情報の再送付などは有料での対応となります。