MITS (Mishima Information Technology Support)

訪問や電話サポート 実施内容

2024/09



2024/09/30 作業内容
※ Wordの文章で途中に文字を入れようと思うと前の文字が消える。

・「Insert」キーを押してから文字を入力してみてください。 改善確認 実施済
 電話説明実施済

キーボードの「Insert」キーを押すと、文字入力が上書き入力と挿入入力に切り替わります。文字を挿入したかったのに既存の文字が上書きされてしまう場合は、「Insert」キーを押して挿入入力に切り替えることで改善される可能性があります。
2024/09/20 作業内容
※ 起動時にいろいろなドライバーの更新のメッセージが出る

・迷惑ツールの可能性があるので削除の方法を説明実施済
2024/09/20 作業内容
※ ホームページの作成を頼む

・旧ホームページの契約解除と削除 実施済
・新ホーページを作成と登録 実施済
2024/09/11 作業内容
※ セミナー開催

・投稿写真の閲覧 実施済
・Google アシスタント 説明実施済
・ビデオキャプチャーソフト 説明実施済
・Windows+hで起動する音声入力 説明実施済
2024/09/08 作業内容
※ 印刷できなくなった

・CANON MF245dw のドライバーが削除してあったので再度設定を実施済
2024/09/01 作業内容
※ディストップのアイコンが突然消えた

・ハードディスクの空き不足のため外付けハードディスクの購入を勧めた
・不要のスタートアップソアトを停止に設定
・WindowsのUpdate 確認実行済
・デスクトップアイコンの表示はチックがついていた