サポート内容
購入のアドバイスから設定、使い方
インターネットに繋ぎたい(プロバイダ契約など)
パソコンの設置や配線をして欲しい
パソコン購入時の初期セットアップをして欲しい
外付けハードディスク等どれを買えばいいかわからない
無線LANの設定に手を焼いている
ウイルス対策、その他のセキュリティがよくわからない
新しいソフト(フリーソフト等)をインストールして設定して欲しい
動画の編集をしてみたい
メーカー製以外のパソコン(カスタマイズ)が欲しい
パソコンとその周辺機器トラブル
パソコンが起動しない--電源が入らない
フリーズして動かない
エラー画面が出る--青い画面に英文字
キーボード、マウスその他の周辺機器が動かない
モニタが真っ暗--表示しない
外付ハードディスクが認識しない
プリンタで印刷できない
インターネットに接続できなくなった
ウィルスらしきものに感染したようだ
パソコン修理、付属機器の交換
調子の悪いハードディスクの交換/増設
メモリを増やしたい
早いハードディスク(SSD)に交換したい
CDドライブをDVD、Blu-rayドライブに交換したい
データのバックアップ、復旧
データを保存するハードディスクは壊れるものです
ご自分で作った文書や写真等、大切なデータをバックアップして残したい
起動しないパソコンからデータを救出して欲しい
USBメモリのデータが読めなくなった
古いパソコンから新しいパソコンへデータを引っ越し
今あるデータを残してリカバリー(初期化)したい
リカバリー後、また設定をするのが面倒--マイリカバリーのススメ
店舗や会社、組織(自治会・地域クラブ)のパソコンサポート
責任を持って任せられるパソコンに詳しい社員(専任)がいない
データ流出やクラッカーの踏み台等にされた場合のポリシーを作成しておきたい
重要なデータを定期的にバックアップしたい
ウイルスやセキュリティ対策ができているか確認して欲しい
仕事に見合ったパソコンやプリンターの選択にアドバイスが欲しい
複数台のパソコンを定期的にメンテナンスして欲しい
メーカーやプロバイダのサポートセンターに電話が繋がらない
その他
古いパソコン、動かなくなったパソコン等のデータを完全に破壊、廃棄
よくわからないか、とにかく訪問して欲しい
トップ1ページだけの小さなホームページを作ってもらいたい
ログオンパスワードを失念。ロックを外して欲しい。
故人所有のパソコンの廃棄、契約解除、データ抽出等

047-488-2015