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インターネット接続・トラブル編
無線ＬＡＮでサーバーが見つからないと表示される
ワイヤレスネットワーク接続は非常に強いと出て接続されているのに、インターネットに接続しようとすると、サーバーが見つかりませんと表示されてしまいます。
３日前までは普通にホームページが見えていたのに、急に接続できなくなりました。
［無線ＬＡＮルータ］−［パソコン］間での接続と、［インターネット］への接続というのは別の話になります。質問の内容では、［無線ＬＡＮルータ］−［パソコン］間での通信はできているけれど、［無線ＬＡＮルータ］より上位にあたる、［インターネット］への接続が途絶えてしまっているようです。
３日前までは普通に使えていたということですので、多分、８割方モデムの再起動で復旧できます。
一度、すべての機器（パソコン、無線ＬＡＮルータ、インターネットモデムなど）の電源を落としてください。電源スイッチの無い機器は、アダプターケーブルまたは電源コンセントを抜いてください。
電源を落としたら、その状態で念のためＬＡＮケーブルなど、配線の挿しなおしもおこないます。いったん機器からＬＡＮケーブルやモジュラーケーブル（電話線）を抜き、再度、カチッと音がするまできちんと挿し込みます。
利用中のインターネットサービスによって、設置している機械と線の種類が異なります。以下に代表的な機器および配線パターンを紹介しておきます。
当てはまるサービスの配線を確認し、すべての機器の電源ＯＦＦ後、配線の挿し直しもおこなったら、パソコンから遠い方の機器から、順番に、それぞれ２分ほど置いて電源を入れていきます。
例えば、ａｕひかりマンションタイプＶＤＳＬを利用している場合は、「ＶＤＳＬモデム → ２分置く → ホームゲートウェイ → ２分置く → パソコン」といった順に電源を入れていきます。
それでもインターネットに接続ができなかった場合は、モデムやインターネット回線、プロバイダ側で不具合や障害が出ている可能性がありますので、ご利用中のインターネットサービスのサポート窓口にお問い合わせください。
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