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auひかりギガ得プラン「工事費無料」のワナ

 KDDIauひかりのギガ得プラン(一戸建てまたは、インターネット設備の入っていない集合住宅向けプラン)では、必ず工事費31,500円がかかります。

 これを、代理店などの営業が、勧誘の際に「工事費は無料になります」と案内して、後々トラブルになることがあります。

 この初期費用31,500円は、一括支払いと、24ヶ月分割支払いとが選べるようになっています。特に希望を伝えなければ、自動的に分割払いが適用されます。

 分割払いでは、月々1,312.5円です。

 次に、KDDIではキャンペーン割引きを用意しています。それは、インターネットのみ契約の場合には、24ヶ月間787.5円の割引きが適用され、光電話も一緒に契約した場合には、さらに525円の割引きが適用されるというものです。(注1)

 このキャンペーン割引き料金を足すと、ちょうど工事費を分割払いした場合の費用、1,312.5円になるのです。

 そのため、ギガ得プランをインターネット + 光電話で契約した場合には、ちょうど工事費が相殺されるので、「工事費は実質無料」とは言えます。

 ただし、月々の割引き特典は、契約が継続されてこそのものなので、もしも開通から24ヶ月が経たないうちに解約となった場合には、工事費の残額が一括で請求されてしまいます。例えば12ヶ月で解約の場合には、工事費の残額は15,750円です。(注2)

 工事費を払いきらないうちに解約となった場合には、このような高額な請求が発生することが多いですので、そりゃあ、「工事費は無料になります」と案内された方は、納得いきませんよね。

 「工事費は無料です」ではなく、「工事費は無料になります」であれば、ではないのですが、途中解約した場合の説明なども、きちんとしておいて欲しいものです。

 営業は契約が欲しいですから、勧誘の際にはどうしても良いことばかり言う傾向にあります。営業の言うことは半分疑ってかかって、契約者ご自身で、きちんとサービスの内容や、契約内容などを確認していただければと思います。

(注1)
インターネットのみ契約の場合
月額基本料金5,460円 + 工事費分割払い額1,312.5 − 割引き分787.5円 = 5,985円(この金額を24ヶ月支払い、工事費完済後は月額5,460円になる)

インターネット + 光電話を契約の場合
月額基本料金5,460円 + 光電話基本料金525円 + 工事費分割払い額1,312.5 − 割引き分1,312.5円 = 5,985円(工事費完済後も月額5,985円)

工事費を一括払いしたインターネットのみ契約の場合
月額基本料金5,460円 − 割引き分787.5円 = 4,672.5円(24ヶ月経過後は月額5,460円)

工事費を一括払いしたインターネット + 光電話を契約の場合
月額基本料金5,460円 + 光電話基本料金525円 − 割引き分1,312.5円 = 4,672.5円(24ヶ月経過後は月額5,985円)

(注2)
 実際には分割払い分の請求は開通した翌々月、または翌々々月からとなるため、厳密には、24ヶ月時点で解約をした場合でも1〜3ヶ月分の残額が請求されます。12ヶ月目で解約した場合も15,750円 + 1〜3ヶ月分の残額といった計算になります。