赤ひげコンサルティング塾
ＩＴ短歌集
１４．ベンダーは われ優先の
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言うまでもないが、こんなベンダーばかりではない。的確な提案と合意に基づいて推進する ベンダーもある。しかし、コンサルタントにお声がかかるようなケースの一つは、このような 後始末である。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ＩＴベンダーには、当然ながら今期目標、前期・後期目標がある。 この目標を最優先する と、顧客ニーズ、顧客のレベル、取り組む範囲や規模が疎かになってしまう。確かに取っ掛か りは顧客ニーズから発展させているが、無理な内容で合意し、結果は双方にとって悲惨なもの になってしまう。ひどい場合は裁判沙汰である。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 予算優先のため、・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・内容的に大きなものもガマンして受注する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・機器やソフトウェアを膨らませる・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・厳しい短納期で自社能力の範囲を超えている・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・最新のソフトウェアなど、技術的に難しい・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・顧客側の体制や担当に問題がある・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ といった要素があるにも関わらず受注してしまうケースである。・・・・・・・・・・・・・ 成果やそこに至る進め方、体制、役割を実際にイメージし、協調体制を実感して取り組むこ とがお互いの幸せに結びつく。トップと膝を交えた具体的な対話が特に重要である。・・・・ |
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