赤ひげコンサルティング塾
ＩＴ短歌集
３７．変わったね 売り手買い手の
| マーケティング戦略では、４Ｐの頭文字で代表される重要な４つの要素がある。・・・・・ 製品（Ｐroduct）、価格（Ｐrice）、流通経路（Ｐlace）、販売促進（Ｐromotion）の４つで ある。これらは古典的な公式ともいえる。しかし、インターネットの登場によって、この公式 の内容、つまり売り手と買い手の関係は逆転している。・・・・・・・・・・・・・・・・・ 製品を考えるとき、その仕様は顧客が決めるように変化している。 その代表選手がデル・ コンピュータのダイレクトモデルである。顧客は注文時にパソコンのディスクやメモリーの容 量、必要デバイスを指定する。価格ではどうだろう。 逆オークションという形態が利用され る。宿泊ホテルを探すとき、価格を前提に候補者を絞り込み予約を成立させている。流通経路 も激変している。先ず中抜きでメーカーや生産者が消費者と直接結びつくようになった。これ がまた個人ビジネスを容易にしている。そして販売促進では、データベースを活用し顧客個人 に注目、その購買歴や問い合わせ、ニーズなどの特徴に着目した ワン・トゥ・ワン・マーケ ティングである。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 企業経営は、インターネットの高速なインフラとデータベース利用による具体的な有り様、 中身の変化に注目し、戦略を具体化する必要がある。あるいは戦略そのものが変化するとも言 える。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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