赤ひげコンサルティング塾
ＩＴ短歌集
１５．提案の リアル更新
| 前句と同様である。ＩＴベンダーは目標達成のため、顧客ニーズ、顧客のレベル、取り組む 範囲や規模が捻じ曲げられてしまうケースである。 この場合は、必要でもない機器やソフト ウェアを盛り込んで、これがないと動かない、と膨らませたケースであった。・・・・・・・ 現在日々のバッチ処理ながら、操作にも習熟し、 システムとしてはほぼ順調に稼動してい る。酒類を中心に飲食店にお酒を販売している。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 酒類業界も規制緩和が進んでいる。２００１年１月には距離基準が、撤廃され、２００３年 ９月には人口基準が全廃される。そのためＡ社は共同配送などの検討を進めていた。根本的な 改革が求められている。またシステムに関しはＷindows９５ベースのため機器やソフトウェア サポートの寿命が近づいていた。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ これらの内容を踏まえた業務改善とともに、Ｗindowsのバージョンに振り回されない提案が 求められていた。 にもかかわらず、各店舗を結んだ販売リアルタイム更新システムが提案さ れ、規模、範囲、金額の大きさに顧客も戸惑っているところであった。・・・・・・・・・・ 真に顧客が喜ぶシステムこそが、お互いにとって継続的なメリットをもたらすのだが…。・ |
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