開封メッセージが第三者にも送信される
■申告内容: 差出人に開封確認をしたが、後日第三者(知らない人)から、間違って開封確認が届いた
というメールを受け取った。
1.申告者xxx@cr○x.o○n.ne.jpが
差出人 aaaaaaab@bbb.com
からメールを何通か受け取った。
20日5:01と21日11:36に受け取った。
2.すべて開封メッセージの確認が要求されたため送信した。
3.3月21日夜22:48にaaaaaaa@cr○x.o○n.ne.jp (第三者)(知らない人)から
開封メッセージが何通も間違って届いているというメールをもらう。
4.aaaaaaaで間違えて送っただろう(怒)と、お電話
■疑問 ???1.ヘッダー(to:)は1つなのになぜ2箇所の送信なのか???
???2. aaaaaaabではなくaaaaaaaなのか???
■さーばを調査した結果
確かにお客様はメールを返信する際に
> ローカルサーバ(cr○x)のaaaaaaaという方に向けて送信しています。
>
>
これは本当に想像でしかありませんが、メールソフトの仕様で
> From:にある文字列に@が無い場合、
>
自動的に送信者のローカルサーバへ
> 送信するようになっているのかもしれません。
>
>
From: ○○<xxxxxx@***.com>
> これに返信すると
>
To: ○○,xxxxxx@***.com
> こうなってしまう
>Outlook
ExpressがMIMEのエンコードに失敗して
> しまっているため、返信先を[aaaaaaa]としてしまっているように
>
思います。
> 少なくとも送信ログには、cr○xのaaaaaaaという方と、
>
本来の返信先aaaaaaab@bbb.comの2箇所へ送信している記録が残っております。
>
>
対処法は送信する前に
>
宛先を確認するしかないと思われます。
☆検証
開封確認メッセージが、第三者にも配信される件について、検証したものです。
■現象:
<XXX@mail.o○n.ne.jp>が、
<ccc@dd.com>から開封確認を要求するメールを受信の際、
送信者名に”AAAAAA,BBB(日本語)”と入力されたメールにおいて
受信側でMIMEのエンコードに失敗した場合、
mail.ocn.ne.jpの”AAAAAA”宛と、
ccc@dd.com宛の2通の開封確認メッセージを送信する。
▲この現象になった受信側のメーラー
OutlookExpress 5.50.4133.2400
5.002919.6600
尚、送信者名のAAAAAA,の”,カンマ”より前のAの文字が、
6文字の場合、この現象となった。
上記のメールソフトであっても、”,カンマ”より前のAの文字が、
7・8文字の時には、送信者のみに送信された。
注:OutlookExpress 5.002615.200は、開封確認メッセージの機能が無い為、
開封確認メッセージの要求自体、表示されない。
▲Netscape(R)
Communicator 4.73
は送信元のみに送信された。
■対策:
☆送信者名を”AAAAAA,BBB”とした場合(日本語を外した)
送信者のみに送信された。
☆送信者名に”AAAAAA.BBB(日本語)”とした場合(カンマから
ドットへ変更した)
送信者のみに送信された。
■検証に使用した環境:
1.送信側メーラー OutlookExpress 5.50.4133.2400
メールサーバ O○Nのメールサーバ
受信側メーラー OutlookExpress 5.002919.6600
2.送信側メーラー OutlookExpress 5.50.4133.2400
メールサーバ 社内イントラのメールサーバ
受信側メーラー OutlookExpress 5.50.4133.2400
Netscape(R)
Communicator 4.73
3.送信側メーラー OutlookExpress 5.50.4133.2400
メールサーバ 社内イントラのメールサーバ
受信側メーラー OutlookExpress OutlookExpress 5.002615.200
☆結論 開封メッセージは要求されても返さないほうがいい?
送る人は本文中に開いたらめーる下さいなんて書いたほうがいいんじゃない?
でも返事がこないからといっておこらないこと!しょせんインターネットだから!!